Ein typisches Gespräch?
Zum Einstieg ein Beispiel aus der Praxis:
Gudrun Gundel, bereits seit fünf Jahren Betriebsratsmitglied, geht - es ist Mittwochvormittag - durch ihren Zuständigkeitsbereich. Wie immer schlendert sie von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz und wenn die Kollegen nicht gerade unter Hochdruck arbeiten, fragt sie schon mal: "Wie geht’s? Läuft alles? Gibt’s Probleme?" Dann kommt sie zu Karl Kowalski. Karl Kowalski arbeitet noch nicht so lange in ihrem Zuständigkeitsbereich. Gudrun möchte deshalb gerne ein paar Takte mit ihm reden. Die Gelegenheit scheint günstig. Also - Standardfrage: "Wie geht’s? Probleme? Hast du dich schon ein bisschen eingearbeitet?"
Aber mit dem, was dann kommt, hat Gudrun Gundel wirklich nicht gerechnet. Karl Kowalski dreht sich nämlich um, guckt sie ungehalten an und dann legt er los...